Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fréquemment posées par nos clients.
FAQ
Questions et réponses
1. Où se trouve l'hôtel CD YUENCHI ?
L'hôtel CD YUENCHI est situé à No. 28 rue Wuyuegong, district de Qingyang, Chengdu, Sichuan 610017, ChineIl est situé au centre, à proximité des principales attractions culturelles telles que la rue antique de Jinli, l'allée Kuanzhai et le sanctuaire de Wuhou, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'agrément et d'affaires.
2. À quelle distance se trouve l'hôtel CD YUENCHI de l'aéroport international de Chengdu Shuangliu ?
L'hôtel est à environ 18 km (environ 25 à 30 minutes en voiture) Depuis l'aéroport international de Chengdu-Shuangliu (CTU), selon la circulation. Un service de transfert aéroport peut être organisé sur demande.
3. L'hôtel CD YUENCHI propose-t-il un service de navette aéroport ?
Oui, l'hôtel propose services privés de prise en charge et de dépose à l'aéroport Moyennant un supplément, les clients peuvent en faire la demande à l'avance auprès de l'équipe de réservation ou du concierge.
4. Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
- Enregistrement: 15h00 (15h00)
- Vérifier: 12h00 (midi)
L'enregistrement anticipé et le départ tardif sont soumis à disponibilité et peuvent entraîner des frais.
5. Le petit-déjeuner est-il inclus à l'hôtel CD YUENCHI ?
Le petit déjeuner est disponible en option complémentaire et peut être réservé lors de la réservation ou à la réception. L'hôtel propose un petit-déjeuner buffet de luxe de style Sichuan proposant des spécialités locales, des plats internationaux, des pâtisseries fraîches et des thés haut de gamme.
6. Quelles options de restauration sont disponibles à l'hôtel ?
Les clients peuvent déguster une cuisine authentique du Sichuan et des expériences de thé traditionnelles dans notre restaurant et salon de thé sur placeLe menu met en valeur les saveurs régionales telles que le tofu mapo, les nouilles dan dan et les nouilles tirées à la main, en utilisant des ingrédients locaux.
7. Le Wi-Fi est-il disponible et est-il gratuit ?
Oui, Wi-Fi haut débit gratuit est disponible dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres, les espaces communs et les salles de réunion. Des options de bande passante standard et premium sont proposées.
8. Les chambres sont-elles non-fumeurs ?
Oui, toutes les chambres et les espaces publics intérieurs sont strictement non-fumeursUn espace fumeur est disponible à l'extérieur de l'hôtel. Fumer dans les chambres entraîne des frais de ménage.
9. L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?
Oui, parking souterrain sécurisé Le parking est à la disposition des clients. Le stationnement est soumis à disponibilité et peut nécessiter une réservation préalable. Des frais s'appliquent pour les nuitées et les séjours prolongés.
10. Les animaux domestiques sont-ils autorisés à l'hôtel CD YUENCHI ?
Actuellement, les animaux ne sont pas autorisés Dans les chambres et les espaces publics, à l'exception des animaux d'assistance certifiés. Veuillez contacter l'hôtel à l'avance si vous voyagez avec un animal d'assistance.
11. Quels types de chambres sont disponibles ?
Nous proposons une variété d'hébergements, notamment :
- Chambre King Deluxe
- Chambre double
- Suite familiale
- Suite Exécutive
- Chambres accessibles (disponibilité limitée)
Toutes les chambres disposent d'équipements modernes, d'une literie haut de gamme et d'une vue sur la ville ou la cour.
12. Y a-t-il un centre de fitness ou un spa à l'hôtel ?
Bien que l'hôtel CD YUENCHI ne dispose pas d'un centre de remise en forme complet, nous proposons kits de yoga en chambre, séances de méditation guidées et partenariats avec des salles de sport haut de gamme à proximité. UN salon de détente avec fauteuils de massage et services de spa en chambre à la demande sont également disponibles.
13. Puis-je organiser une réunion d’affaires ou un événement à l’hôtel ?
Oui, l'Hôtel CD YUENCHI dispose des salles de réunion et de banquet modernes D'une superficie totale de plus de 500 m², cet espace comprend une grande salle de bal et trois salles de réunion exécutives. Tous les espaces sont équipés de technologies audiovisuelles, d'une connexion Internet haut débit et d'un service événementiel professionnel.
14. Y a-t-il une réception et un service de conciergerie ouverts 24h/24 ?
Oui, nous proposons Réception 24h/24, conciergerie et services d'assistance à la clientèleNotre personnel multilingue peut vous aider à organiser vos voyages, vos réservations de restaurants, vos visites locales et bien plus encore.
15. Quelles attractions à proximité se trouvent à proximité de l'hôtel ?
L'hôtel est à distance de marche de :
- Ancienne rue Jinli (5 min)
- Sanctuaire Wuhou (8 min)
- Allée Kuanzhai (Kuanzhai Xiangzi) (12 min)
- Parc du peuple de Chengdu (15 min)
- Quartier commerçant de Chunxi Road (10 min en taxi)
16. Existe-t-il des équipements adaptés aux familles ?
Oui, nous proposons suites familiales, lits supplémentaires pour enfants, lits bébé (sur demande) et chambres sécurisées pour les enfantsNous offrons également un cadeau de bienvenue aux jeunes invités et des recommandations d'activités adaptées aux enfants à Chengdu, notamment la base de recherche de Chengdu sur l'élevage de pandas géants.
17. Puis-je demander une chambre avec vue ?
Oui, les invités peuvent demander chambres avec vue sur la ville ou sur la cour calme Lors de la réservation ou de l'enregistrement. Bien que cela ne soit pas garanti, l'hôtel fera de son mieux pour répondre aux préférences en fonction des disponibilités.
18. Quels modes de paiement sont acceptés ?
Nous acceptons principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, UnionPay), Alipay, WeChat Pay et espèces (CNY)Les cartes internationales sont largement acceptées.
19. L'hôtel est-il accessible aux personnes handicapées ?
Oui, l'Hôtel CD YUENCHI s'engage en faveur de l'accessibilité et propose chambres accessibles spécialement conçues avec douches accessibles aux personnes à mobilité réduite, barres d'appui et alarmes visuelles. Le hall, les ascenseurs et les principaux espaces communs sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
20. Comment puis-je réserver une chambre à l'hôtel CD YUENCHI ?
Vous pouvez réserver directement via :
- Site officiel (recommandé pour les meilleurs tarifs et offres exclusives)
- Trip.com, Ctrip, Booking.com, Expedia ou Airbnb
- Par téléphone ou par email via l'équipe de réservation de l'hôtel
Les réservations directes incluent souvent des avantages tels que des boissons de bienvenue gratuites, un départ tardif ou des surclassements de chambre.
